FAQ
Di seguito abbiamo raccolto le domande più frequenti da poter consultare prima di effettuare una prenotazione tramite il nostro sito web. Nel caso in cui non trovassi risposta alla tua domanda, potrai utilizzare il modulo di contatto che trovi in fondo alla pagina.
ALLOGGIO
- È disponibile il transfer?
Sì, possiamo venirti a prendere all'aeroporto, alla stazione dei treni o al centro di Kiruna al costo di SEK 300 a tratta.
- Che pasti sono inclusi durante il soggiorno?
La colazione è inclusa. In alcuni dei tour che offriamo includiamo anche il pranzo o lo spuntino tipico della Svezia (fika).
- Dove posso acquistare del cibo?
Ci sono negozi di alimentari nel centro di Kiruna, a 15 minuti di auto dal nostro b&b. Se non hai un'auto, possiamo accompagnarti a fare la spesa durante il transfer.
- È possibile cucinare negli alloggi?
Sì. La cabina è fornita da un piano cottura e fornellino. I caravan hanno un piano cottura ciasuno.
- Gli alloggi sono caldi anche quando fuori ci sono temperature molto basse?
Sì, ogni alloggio ha un proprio sistema di riscaldamento che mantiene una temperatura costante di 18 gradi.
- I vostri cani possono dormire con noi nel nostro alloggio?
Se i cani grattano alla porta, potete farli entrare e probabilmente dormiranno nel vostro alloggio. Ovviamente non garantiamo nulla, è il cane a decidere.
- Posso portare il mio cane?
No, non è possibile. Ci teniamo a preservare la salute dei nostri cani da eventuali malattie.
- Posso accarezzare i cani?
Certamente, adorano essere coccolati! L'importante è che non si entri nelle gabbie dei cani, se non in presenza di un membro del nostro staff.
- Come funziona il bagno tradizionale?
Si tratta di un bagno all'esterno, senza riscaldamento. Al vostro arrivo, uno dei membri del nostro staff vi spiegherà come usarlo.
TOUR
- Che abbigliamento è consigliato per i tour?
La cosa più importante è vestirsi a strati, utilizzando abbigliamento tecnico o lana. Mai indossare, tuttavia, troppi strati se non si vuole ottenere l'effetto opposto. Questo vale specialmente per i piedi: un paio di calzini di lana tengono molto più caldo di vari strati di calzini di cotone. LANA, NON COTONE! In ogni caso, se non dovessi disporre dell'abbigliamento giusto, possiamo fornirti guanti, calzini, cappelli, scarponi e tute artiche.
- Posso guidare io la slitta?
Sì, potrai guidare la slitta a turno con il tuo amico o partner e fare a turno.
- A che ora dobbiamo arrivare per i tour?
L'appuntamento al nostro centro è 15 minuti prima dell'orario indicato nella prenotazione, in quanto dovremo darti istruzioni prima di partire per il tour.
- L'attività subisce variazioni in caso di mal tempo?
No, le attività vengono svolte normalmente, in qualsiasi condizione metereologica. Neve, vento e freddo fanno parte dell'ambiente in cui lavoriamo.
- C'è possibilità di vedere qualche animale selvatico?
Se sei abbastanza fortunato, sì. Ovviamente, non possiamo darti nessuna garanzia. Tuttavia, c'è sempre la possibilità di vedere tantissimi tipi di impronte della fauna selvatica.
- Di cosa ho bisogno se scelgo il tour di più giorni sulle montagne?
Richiediamo una buona condizione fisica. Nel caso in cui soffrissi di condizioni mediche particolari, ti preghiamo di informarci prima di prenotare. È raccomandabile un atteggiamento positivo e richiediamo particolare attenzione alle istruzioni fornite dalla guida.